Administratief Medewerker

Functie

• Je informeert, helpt, begeleidt of verwijst de klant door met het oog op een correcte en klantvriendelijke dienstverlening.
• Je staat in voor een efficiënte informatiedoorstroming met het oog op een optimale samenwerking en klantgerichte dienstverlening.
• Je verstrekt informatie, zowel aan het loket, schriftelijk als telefonisch.
• Je staat in voor het beheren en autonoom afhandelen van specifieke dossiers.
• Je voert allerhande ondersteunende taken uit.
• Je helpt met de administratieve verrichtingen en volgt dossiers op.
• Je klasseert documenten en dossiers.

Jouw profiel

• Je bent klantvriendelijk ingesteld.
• Je kan voldoende flexibiliteit aan de dag leggen.
• Je werkt correct, vlot en ordelijk.
• Je gaat discreet om met de persoonsgegevens van jouw klanten en je kan omgaan met vertrouwelijke informatie.
• Je hebt zin voor initiatief en je bent bereid je bij te scholen.
• Je kan zelfstandig als in een team werken.
• Je beschikt over kennis van praktisch computergebruik.
• Je bent communicatief vlot.

Voorwaarden bij aanwerving

• Houder zijn van een diploma of getuigschrift hoger secundair onderwijs.
• Slagen voor een wervingsselectie.

• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

We bieden je een voltijds/deeltijds contract van onbepaalde duur, een bruto startsalaris van min. € 2.303,39 en max. € 4215,79. Je werkervaring in de privésector of als zelfstandige in hoofdberoep wordt voor maximaal 10 jaar meegenomen voor de bepaling van je startloon. Tewerkstelling bij openbare diensten wordt volledig meegenomen voor de geldelijke anciënniteit.

Andere voordelen:

• mogelijkheid tot (occasioneel) telewerk
• werken in een systeem van glijtijden met een goede verhouding tussen werk en privé
• de mogelijkheid om aan te sluiten bij de hospitalisatieverzekering AXA
• 30 dagen jaarlijks verlof
• 14 feestdagen
• Maaltijdcheques van € 7,00 per gewerkte dag
• eindejaarspremie
• aanvullend pensioen
• een fietspremie van € 0,20 per kilometer
• de volledige terugbetaling van je sociaal abonnement
• mogelijkheid tot fietsleasing
• werkzekerheid bij een stabiele werkgever
• ruime opleidingsmogelijkheden
• loopbaanmogelijkheden
• een aansluiting bij de sociale dienst GSD-V met tal van voordelen en de kortingskaart Pluspas
• een personeelsrestaurant met een gevarieerd aanbod gezonde maaltijden